Внимание общественности на ближайшие дни, вероятно, сосредоточится на одной теме – это инаугурация российского президента. Владимиру Путину в четвертый раз предстоит пройти эту процедуру, однако в этом году, как пишут СМИ, стоит ожидать некоторых новшеств. Кого же можно будет увидеть в залах Кремлевского Дворца 7 мая 2018 года, и что же приготовили по этому случаю в Администрации?

Оценивая значимость символизма в большой политике, многие эксперты внимательно следят за любыми изменениями протокола и перестановками в числе приглашенных. Точный список всех «свидетелей» присяги Путина можно будет узнать лишь в день инаугурации, однако, некоторые известные личности уже заявили о намерении посетить Кремль 7 мая. Так, ожидается присутствие бывшего премьер-министра Италии и лидера партии «Вперед, Италия!» Сильвио Берлускони. В прессе часто отмечают прекрасные личные отношения Путина и Берлускони, называя последнего,ни много ни мало, лоббистом интересов России в Европе. Но на этом имени не заканчивается список европейский приглашенных, также на инаугурации с большой долей вероятности можно будет увидеть экс-канцлера Германии Герхарда Шредера.

Уже стало известно, что на торжественное мероприятие в Москве не был приглашен президент Сербии Александр Вучич. Но 7 мая Вучич будет находиться с визитом в Турции, где запланирована его встреча с Реджепом Тайипом Эрдоганом. Отсюда можно сделать вывод, что Эрдогана также в Кремле в это время не будет. Любопытно, что некоторое время назад в СМИ утверждали, что президент Республики Сербской Милорад Додик получил приглашение из Москвы. Независимо от того, правда это или нет, Додик, скорее всего, останется на родине, так как в Республике Сербской в это время празднуют традиционный праздник Славы. Кроме того, глава правительства Австрии Себастьян Курц не приедет на инаугурацию избранного президента России. В ведомстве федерального канцлера объяснили это нехваткой времени. Также до сих пор точно не известно будут ли лично поздравлять российского президента 7 мая лидеры Белоруссии и Казахстана.

Кроме известных политиков в залах Кремля в первый понедельник мая будут деятели культуры и шоу-бизнеса. По информации некоторых СМИ, ожидается приезд голливудского актера и бывшего губернатора Калифорнии Арнольда Шварценеггера.

«Я думаю, никого из мировых лидеров не стоит ждать на инаугурацию, – комментирует «МК» политолог, генеральный директор НП «Институт политических исследований», Сергей МАРКОВ , – В Москве с пониманием отнесутся к их страху. Большинство лидеров боятся американцев, боятся мести американцев за то, что они приедут на инаугурацию Владимира Путина. Это сейчас скорее внутренний российский вопрос. Я бы ожидал, что уже после 7 мая состоятся визиты в Москву Александра Лукашенко, Нурсултана Назарбаева. Вслед за ними, я думаю, Россию посетят и молдавский лидер Додон, и глава Азербайджана Алиев. Будут серьезные встречи, но не на самой инаугурации, а вскоре после нее».

Принимать иностранных гостей будет московский VIP-аэропорт Внуково-3, который традиционно обслуживает чартерные рейсы. При этом трассу из Внуково-3 перекроют, и обычным пассажирам придется ехать в объезд через Одинцово. За безопасность важных гостей будут отвечать сотрудники Федеральной Службы Охраны.

Подпишитесь на нас

Внимание общественности на ближайшие дни, вероятно, сосредоточится на одной теме – это инаугурация российского президента. Владимиру Путину в четвертый раз предстоит пройти эту процедуру, однако в этом году, как пишут СМИ, стоит ожидать некоторых новшеств. Кого же можно будет увидеть в залах Кремлевского Дворца 7 мая 2018 года, и что же приготовили по этому случаю в Администрации?

Оценивая значимость символизма в большой политике , многие эксперты внимательно следят за любыми изменениями протокола и перестановками в числе приглашенных. Точный список всех «свидетелей» присяги Путина можно будет узнать лишь в день инаугурации, однако, некоторые известные личности уже заявили о намерении посетить Кремль 7 мая. Так, ожидается присутствие бывшего премьер-министра Италии и лидера партии «Вперед, Италия!» Сильвио Берлускони. В прессе часто отмечают прекрасные личные отношения Путина и Берлускони, называя последнего,ни много ни мало, лоббистом интересов России в Европе. Но на этом имени не заканчивается список европейский приглашенных, также на инаугурации с большой долей вероятности можно будет увидеть экс-канцлера Германии Герхарда Шредера.

Уже стало известно, что на торжественное мероприятие в Москве не был приглашен президент Сербии Александр Вучич. Но 7 мая Вучич будет находиться с визитом в Турции, где запланирована его встреча с Реджепом Тайипом Эрдоганом. Отсюда можно сделать вывод, что Эрдогана также в Кремле в это время не будет. Любопытно, что некоторое время назад в СМИ утверждали, что президент Республики Сербской Милорад Додик получил приглашение из Москвы. Независимо от того, правда это или нет, Додик, скорее всего, останется на родине, так как в Республике Сербской в это время празднуют традиционный праздник Славы. Кроме того, глава правительства Австрии Себастьян Курц не приедет на инаугурацию избранного президента России . В ведомстве федерального канцлера объяснили это нехваткой времени. Также до сих пор точно не известно будут ли лично поздравлять российского президента 7 мая лидеры Белоруссии и Казахстана.

Кроме известных политиков в залах Кремля в первый понедельник мая будут деятели культуры и шоу-бизнеса. По информации некоторых СМИ, ожидается приезд голливудского актера и бывшего губернатора Калифорнии Арнольда Шварценеггера.

«Я думаю, никого из мировых лидеров не стоит ждать на инаугурацию, – комментирует «МК» политолог, генеральный директор НП «Институт политических исследований», Сергей МАРКОВ , – В Москве с пониманием отнесутся к их страху. Большинство лидеров боятся американцев, боятся мести американцев за то, что они приедут на инаугурацию Владимира Путина. Это сейчас скорее внутренний российский вопрос. Я бы ожидал, что уже после 7 мая состоятся визиты в Москву Александра Лукашенко,

При обслуживании иностранных туристов в гостинице необходимо учитывать национальные особенности, традиции, привычки, образ жизни гостей из других стран. Хоть они и не будут обязательными чертами, характерными для всех представителей описываемых стран, а только типичными для них. Знание национальных особенностей может служить своеобразным путеводителем, ориентиром возможного поведения клиента.

Рассмотрим особенности туристов различных национальностей.

Особенности китайских туристов.

В основе китайской культуры, и, соответственно, правил этикета, лежит уважение к старшим, аккуратность, бережное отношение к традициям, знание и любовь к национальной истории и литературе, соблюдение положенных правил и ритуалов. Китайцы народ дружелюбный и общительный, поэтому знакомятся они очень легко. Женщины в Китае полностью равноправны с мужчинами в работе и часто занимают ответственные должности. Касаться женщины, брать под руку, помогать надевать пальто - недопустимо. Не принято уступать женщине место, открывать перед ней дверь. Для женщин же недопустимым считается курение и употребление в компании спиртных напитков.

Основным отличием китайской кухни является отсутствие блюд, приготовленных как одно целое. В принципе нет котлет и бифштексов. Фарш в кулинарии практически не используется. Китайцы не едят: картофельное пюре, хлеб, сыр, сливочное масло, творог, сметану и не пьют молоко. Из русских блюд хорошо относятся к борщу, выпечке (но не из песочного теста), любят пельмени, суп с белыми грибами, шашлыки, пирожки.

Употребляют очень много овощей и фруктов. Готовят блюда только из свежих продуктов. Кушают не спеша, основательно и разговаривают при это о приятном, например о деньгах. Основной напиток китайцев - рисовая водка (крепостью 55 градусов). В народе очень популярно красное вино каулиян.

В качестве подарка сами китайцы обычно преподносят фрукты, пирожные, сладости. Поэтому гостиница может оставить в номере, столь любимый китайцами, русский шоколад Если туристы приехали с детьми, можно подарить и детскую игрушку (например знаменитого чебурашку, матрёшку и т.д) Не стоит дарить дорогие подарки -- это может вызвать неоднозначную реакцию. Кстати, принимать подарки в Китае принято обеими руками. Особенность китайского этикета -- непременная вежливость. В Китае удачным считается восемь, а число девять особенно благоприятно. Поэтому китайцы будут очень рады, если в гостинице их поселят в номер с комбинацией из данных чисел. Китайцы, как и японцы, предпочитают селиться в соседних номерах.

Особенности польских туристов

Поляки любят приветствовать друг друга. Если произнесение слова "чесьць" ("czeњж"), что по-польски означает "привет, здравствуйте" представляет для иностранца большую трудность, он может воспользоваться соответствующим словом из английского языка "hallo" и наверняка будет понят. При встрече следует пожать человеку руку. Если вы встретились сразу с несколькими людьми, следует подать руку всем присутствующим. Первые минуты встречи, как правило, уходят на церемонию приветствия всех со всеми, что разряжает атмосферу, а людям робким дает возможность почувствовать себя увереннее. Не надо удивляться, если некоторые люди при встрече будут обмениваться поцелуями - это признак дружеского расположения, а не влюбленности. Но, следуя этому обычаю, надо проявлять определенную сдержанность: приветственный поцелуй на самом деле всего лишь едва ощутимое прикосновение щеками.

Польская кухня во многом сходна с русской и украинской. В больших количествах используются молоко и молочные продукты, особенно сметана, а также каши - гречневая, перловая, кукурузная. Поляки любят прозрачные супы с различными гарнирами, подаваемыми отдельно; густые овощные супы, фруктовые супы; блюда из рыбы, яиц, телятины, говядины, птицы, грибов, субпродуктов. В качестве гарнира - картофель, капуста, клецки. Поляки любят изделий из муки (пироги, кулебяки, блинчики, оладьи), сладкие блюда (кисели, желе, мороженое, фруктовые салаты). Пьют кофе черный и с молоком, а иногда перед завтраком - чай с молоком или вареньем.

Поляки при выборе подарков стараются проявить фантазию и преподнести друг другу что-нибудь изящное: для женщин выбирают недорогую бижутерию, а для мужчин - запонки, шейные платки, ручки или монетницы.

Особенности монгольских туристов

В устном народном и профессиональном творчестве традиционно присутствуют такие ценности, как любовь к родителям и тоска по Родине, тоска по месту, где вырос; свободолюбие и независимость. Лошади всегда играли важную роль в повседневной жизни, и, как следствие, образ лошади повсеместно присутствует в культуре страны, начиная с государственного герба. Гостеприимство является очень важной вещью в степи, и поэтому традиционно воспринимается как должное.

Монголы «…к жизни и смерти относятся легко. Беспечность их удивительная. Но одновременно монголы по природе умные люди, обладают большой сметкой, наблюдательностью и насмешливостью. Любопытство монгола не имеет границ. Доброта -- главная основа учения Будды -- основное свойство монгола»

Монгольская кухня характеризуется значительным ассортиментом блюд из баранины, молочных продуктов, муки. Монголы охотно едят блюда из птицы, сосиски, сардельки, ветчину, салаты из овощей, омлеты. Пьют компоты. Основной способ обработки продуктов - варка. Национальный напиток - чай. Монголы предпочитают плиточный чай, крепко заваренный и заправленный молоком, маслом (или салом) и солью.

Хадаг для монголов - это самый лучший подарок. Хадаги бывают разными как по длине, цвету, узорам. Хадаг, который называют Аюуш имеет изображения людей, дают самым уважаемым людям, родителям или самому старшему. Сложенный хадаг с поклоном подают открытой стороной к принимающему. Получивший хадаг, тоже почтительно кланяется и аккуратно сложив его, хранит у себя. Хадаг является символической вершиной духовного и материального богатства. И с давних пор существует обычай хранить пятицветные "хадаги" как добрый знак благополучия и спокойствия.

Особенности немецких туристов

Формальные правила этикета в Германии очень просты. Принятой формой обращения в Германии является «вы».Немцы пожимают друг другу руки при каждом удобном случае, рукопожатие - обязательный элемент их жизни. Немцы относятся к жизни с невероятной серьезностью, поэтому весьма неодобрительно отмечают любые проявления легкомыслия, всякие случайности и неожиданности. В Германии считается абсолютно недопустимым словесное оскорбление другого человека. Это, как правило, приводит к разрыву отношений.

Немецкая кухня чересчур насыщена жирами и углеводами. Едят немцы много, в основном, это всевозможные булочки, хлебцы с сосисками и колбасками. Немецкий завтрак состоит, в основном, из апельсинового сока, свежего кофе (ни в коем случае не растворимого), хлеба с джемом, а для любителей плотно позавтракать - еще и ветчина, салями, сыр. Хлеб в Германии - самых разнообразных форм, размеров и оттенков. В полдень в Германии нужно бросить все и идти обедать. На обед полагается горячая еда из нескольких блюд. На первое обычно едят бульоны с яйцом, клецками, рисом и помидорами, суп-лапшу, суп-пюре из гороха, цветной капусты, кур и дичи, иногда хлебный или пивной суп. На второе - свинину, кур, а в качестве гарнира больше всего немцы любят картофель. На десерт - взбитые сливки, кремы, желе, муссы, кондитерские изделия с заварным или масляным кремом, фрукты в сиропе. На ужин (обычно с 18 до 19-30) едят бутерброд с чем-нибудь холодным, хотя вполне можно заказать себе и горячую пищу. После ужина и обеда принято пить кофе с молоком, сливкам или просто черный. Германия - один из трех главных производителей пива в мире. Пиво для немцев, это образ жизни!

Для всех иностранных гостей есть нечто общее, т.е. не знание русского языка. Поэтому специфика обслуживания иностранцев была отмечена в каждом из этапов. При встрече - это обязательное знание сотрудников, непосредственно задействованных при обслуживании клиентов, одно или нескольких иностранных языков, наличие визуальной и рекламной информации на русском и иностранных языках. Особое внимание было уделено регистрации иностранных туристов, т.к. она осуществляется в соответствии с Правилами пребывания иностранных граждан в стране. В данной главе были также рассмотрены особенности традиции и пристрастия иностранных туристов(китайцев, монголов, поляков, немцев) , знание которых несомненно может помочь руководству гостиниц выработать новые и усовершенствовать уже существующие услуги, направленные на обслуживание данного сегмента потребителей.

Организация приема иностранных туристов является неотъемлемой составляющей нашей профессиональной деятельности.

Неотъемлемой частью туристического бизнеса, связанного с приемом иностранных туристов в России, является устный перевод. Во время экскурсионных туров каждой группе туристов необходим переводчик.

ь к устным переводам при работе с иностранными туристами тоже необходимо готовиться и что самое главное вы должны все время поддерживать не только хорошую языковую форму, но и физическую;

ь знать терминологию всех отраслей просто не реально, поэтому тематика устных переводов в туризме стала весьма сложной;

ь переводчику необходимо следить за своим внешним видом и также за формой одежды;

ь устный переводчик вынужден работать в тесном контакте с теми туристами, кого он переводит и с теми, для кого именно он совершает перевод;

Субъектам туристской деятельности, организующим прием и обслуживание иностранных туристов в РФ, необходимо придерживаться определенных требований.

Субъекты туристской деятельности должны организовывать для иностранных туристов групповые и индивидуальные туры по РФ на основании договоров (контрактов) с иностранными партнерами, а также с отечественными партнерами, обеспечивающих предоставление услуг по размещению, питанию, транспорту, организации отдыха и оздоровления, развлечению и экскурсионному обслуживанию.

Для предоставления качественного обслуживания иностранным туристам во время их путешествия на транспортных средствах, в соответствии с условиями договоров (контрактов) с партнерами и транспортными организациями, субъекты туристской деятельности должны обеспечить:

размещение туристов;

доставку их багажа и его сохранение;

питание туристов во время путешествия соответственно условий предоставления услуг;

контроль за оснащением и санитарным состоянием вагонов, автобусов, кают, своевременностью подачи и отправления транспорта.

Иностранные туристы въезжают в РФ, выезжают из РФ и следуют транзитом по ее территории через пункты пропуска на государственной границе РФ с национальным паспортом, при наличии соответствующей визы, если не установлен иной порядок.

При утрате на территории РФ иностранным туристом национального паспорта, принимающий его субъект туристской деятельности должен предоставить практическую помощь для получения туристом необходимых документов.

Субъект туристской деятельности должен вести учет документов, касающихся приема и обслуживания иностранных туристов в РФ, которым были предоставлены туристские услуги, а именно:

• - договоров (контрактов) с иностранным партнером о сотрудничестве по обслуживанию иностранных туристов в РФ;
• - договоров (контрактов) с отечественными партнерами о сотрудничестве по обслуживанию иностранных туристов в РФ;
• - листков-заказов иностранного партнера на обслуживание иностранных туристов;
• - подтверждений субъектов туристской деятельности иностранному партнеру о готовности приема иностранных туристов;
• - документов, подтверждающих осуществления трансфера, бронирования мест в отеле для туристов и их проживания, проведения экскурсий;
• - маршрутов и программ туристских путешествий иностранных туристов.

Инаугурация президента РФ состоялась 7 мая. На торжественной церемонии присутствовали многие приглашенные лица, среди которых были и иностранные гости.

На инаугурации Путина могли присутствовать только те, кто получил персональные пригласительные. Письма рассылались заранее. Информация о количестве гостей на церемонии разнится. По одним данным, инаугурацию в 2018-м году посетили 3,5 тыс. человек, по другим – 5 тысяч. Все желающие могли посмотреть торжественную церемонию в прямом эфире. Трансляция началась в полдень и продлилась примерно 60 минут.

На инаугурации были как российские, так и иностранные гости. В числе первых – депутаты, чиновники, судьи, общественные деятели, представители культуры и духовенства. Из российских знаменитостей инаугурацию посетили хоккеист петербургского СКА Илья Ковальчук, бывший мэр столицы Юрий Лужков, режиссер Карен Шахназаров и другие. В числе присутствующих были Дмитрий Медведев с женой, а также Наина Ельцина – супруга бывшего президента Бориса Ельцина.

Иностранные гости на инаугурации 2018 года тоже были замечены. По данным СМИ, Литву на торжественной церемонии представлял Гедрюс Галкаускас. Были также гости и из других стран. Персональное приглашение получил экс-премьер Италии Сильвио Берлускони, а также бывший канцлер Германии Герхард Шредер.

Иностранные знаменитости, посетившие инаугурацию

Среди иностранных гостей 7 мая 2018 года в Москве были замечены не только политики. Инаугурацию посетил актер Стивен Сигал, который два года назад получил российское гражданство. Артист прибыл на торжественную церемонию вместе с супругой.

Гражданином РФ стал и французский актер Жерар Депардье. Неизвестно, получал ли артист приглашение. Зато СМИ узнали про другого актера – Арнольда Шварценеггера, который получил персональное письмо из Москвы. Насчет бывшего губернатора Калифорнии тоже ничего неизвестно. За несколько недель до инаугурации Путина «Терминатор» перенес серьезную операцию, поэтому его появление на церемонии все время было под вопросом.

"Наш чемпионат - самый дорогой по организации. Но он принес России около одного процента ВВП. Исходя из сумм, мы перекрыли затраты на проведение мундиаля", - отметила она. Иностранцы путешествовали по российским городам не только ради футбола, им была интересна Россия. Они щедро тратились на экскурсии, сувениры, еду и напитки. "Болельщики Саудовской Аравии потратили за один вечер на Никольской улице в Москве 8 миллионов рублей", - рассказала Майя Ломидзе.

Больше всего иностранных гостей приехали на ЧМ-2018 из США, Колумбии, Перу, Аргентины, Бразилии, Южной Кореи, Японии, Саудовской Аравии, Ирана, Польши, Хорватии, Германии, Франции и Великобритании. А, как показал опрос, проведенный во Франции, 90 процентов болельщиков этой страны готовы вернуться в Россию как туристы. "Чемпионат принесет в перспективе увеличение турпотока. Мы предполагали рост на 20 процентов, но после проведения мундиаля понятно, что это скромный прогноз. Еще больше увеличить въездной турпоток позволили бы визовые послабления", - отметила директор АТОР.

"Уже во время чемпионата было понятно, что иностранцы влюбились в Россию, - отметил в беседе с "РГ" вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин. Матчи проходили, а они не уезжали. Некоторые даже сдавали билеты, чтобы остаться здесь подольше, посмотреть страну. И вообще мы раньше говорили, что у нас гостиниц не хватает или они не очень хорошие. А как выяснилось, хватает: и гостиниц, и ресторанов, и объектов показа, и они не хуже, а даже лучше, чем во многих странах. Мы себя недооценивали".

Вместе с иностранными болельщиками, туристами россияне как будто заново открывали для себя Россию. Видя, какую радость вызывает наша культура, архитектура, еда, по-новому смотрели на обычные, казалось бы, турмаршруты, привычные блюда. Самара, Волгоград, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Саранск теперь в списке наиболее привлекательных туристских центров наряду с Казанью или Нижним Новгородом. И Россия наряду с признанными мировыми гастрономическими центрами может гордиться своими региональными специалитетами, многонациональной кухней.

Это, например, доказал проект Ростуризма "Гастрономическая карта России". Российская сборная, только состоящая из рестораторов и поваров из городов - участников чемпионата, проехала с фудтраками - специальными автомобилями с уличной едой - более 12 тысяч километров от Черного до Балтийского моря. Было проведено восемь мобильных фестивалей региональной кухни, которые посетили десятки тысяч гостей чемпионата. "Мы старались развенчать штампы о русской кухне. И иностранные гости, как и сами россияне, были удивлены многообразием блюд", - рассказала "РГ" координатор проекта "Гастрономическая карта России" Екатерина Шаповалова.

Удмуртские перепечи, которые прославили "Бурановские бабушки", собирали очереди вокруг мобильных печей. Знаменитые питерские пышки и пирожное "Анна Павлова" оценили бельгийцы, а уж они знают толк в сладостях. "Вяленым гусем годовой выдержки - татарским специалитетом, с удовольствием угощались бразильцы - любители подобных мясных изысков. А гости в Нижнем Новгороде хорваты и бразильцы буквально разорвали на части караваи welcome, - рассказала Екатерина Шаповалова.

Понравились российские морепродукты: маринованная мурманская треска, форшмак из балтийской кильки и сельди, калкан, снеток жареный, балтийский угорь горячего копчения, волжский осетр, щука, судак, раки, новороссийская улитка. В Сочи и Санкт-Петербурге на "ура" шли жареная барабуля, собирались очереди у мобильных устричных баров.

Болельщики увезли с собой не только хорошие впечатления, но и наши копченые колбасы и шоколадные конфеты

Полюбились иностранным гостям мясные блюда: люля-кебаб, чебуреки, казанский кыстыбургер и саранский пача-бургер, бурятские буузы. Хорошо шла выпечка, изделия из теста: осетинские пироги, курники, пельмени. Теперь все это готовые гастрономические бренды, о которых будут знать и во Франции, и в далекой Бразилии. Их надо поддерживать и продвигать. Иностранные туристы увезли с собой наши копченые колбасы, шоколадные конфеты и самые лучшие и вкусные впечатления о России.

Как же нравится это ощущение сопричастности к общемировому празднику, что дети с восторгом рассказывают, как они помогали аргентинцам и другим испаноговорящим и как те удивлялись и радовались, что в России говорят по-испански!

Спасибо всем-всем, кто приехал к нам, кто привез свое балагурство, свои гигантские заокеанские сомбреро, кто поделился с нами радостью. Москва была готова к этой радости, вместила ее! Вот главное. Я всегда любила свой город, но в эти дни и ночи вдруг заново влюбилась в него.